Robbu incident

[Invenio] Falha ao autenticar acessos à plataforma

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Robbu experienced a major incident on May 18, 2026 affecting Live and Center, lasting 6h 42m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
May 18, 2026, 07:48 PM UTC
Resolved
May 19, 2026, 02:30 AM UTC
Duration
6h 42m
Detected by Pingoru
May 18, 2026, 07:48 PM UTC

Affected components

LiveCenter

Update timeline

  1. investigating May 18, 2026, 07:48 PM UTC

    Estamos enfrentando uma instabilidade que está impedindo logins na plataforma. Impacto: - Novos logins podem falhar ou apresentar erro - Usuários já autenticados continuam utilizando a plataforma mas com erros em algumas funcionalidades Nossa equipe já está atuando na correção. Atualizaremos este status assim que houver novidades.

  2. identified May 18, 2026, 07:57 PM UTC

    Identificamos o problema e estamos aplicando a correção

  3. monitoring May 18, 2026, 07:58 PM UTC

    Aplicamos a correção e estamos monitorando os resultados. Os logins já podem ser realizados novamente.

  4. investigating May 18, 2026, 08:14 PM UTC

    Ainda estamos enfrentando instabilidades em operações do Invenio Center e Live. Nossa equipe já está investigando e trabalhando para normalizar o serviço o mais rápido possível.

  5. identified May 18, 2026, 08:33 PM UTC

    Identificamos o problema e estamos aplicando a correção

  6. monitoring May 18, 2026, 08:42 PM UTC

    Aplicamos a correção e estamos monitorando os resultados. O Invenio Center e Live já estão operantes.

  7. resolved May 19, 2026, 02:30 AM UTC

    Este incidente foi resolvido