Robbu incident

Instabilidade no envio de mensagens WhatsApp

Notice Resolved View vendor source →

Robbu experienced a notice incident on June 12, 2026, lasting 4h 14m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jun 12, 2026, 02:30 PM UTC
Resolved
Jun 12, 2026, 06:45 PM UTC
Duration
4h 14m
Detected by Pingoru
Jun 12, 2026, 02:30 PM UTC

Update timeline

  1. investigating Jun 12, 2026, 07:36 PM UTC

    Identificamos uma instabilidade no envio de mensagens pela plataforma. No momento, a Meta está retornando erro com a descrição "An unknown error has occurrend" em boa parte das tentativas de envio. Nossa equipe já está investigando o comportamento e segue monitorando o incidente para restabelecer a normalidade o mais rápido possível. Ticket: #17569

  2. monitoring Jun 12, 2026, 07:37 PM UTC

    Identificamos que a instabilidade identificada na API do WhatsApp Cloud foi resolvida e os serviços foram restabelecidos. Desde a comunicação oficial https://metastatus.com/whatsapp-business-api, seguimos monitorando o comportamento da plataforma e não identificamos novos impactos relacionados ao incidente. O envio de mensagens via Invenio Live encontra-se operando normalmente.

  3. resolved Jun 12, 2026, 07:38 PM UTC

    A META informa que Recuperou-se de uma interrupção anterior que afetou a API em nuvem e os seus serviços já foram restaurados. E pede desculpas por qualquer inconveniente causado.