RD Station incident

Erro no processo de redefinição de senha no acesso ao RD Station

Major Resolved View vendor source →

RD Station experienced a major incident on February 26, 2026, lasting 90d 9h. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Feb 26, 2026, 03:13 PM UTC
Resolved
May 28, 2026, 12:26 AM UTC
Duration
90d 9h
Detected by Pingoru
Feb 26, 2026, 03:13 PM UTC

Update timeline

  1. investigating Feb 26, 2026, 11:07 AM UTC

    Status: Monitorando Foi realizada uma correção no processo de login do RD Station. Dessa forma, conseguimos reverter a instabilidade no processo de redefinição de senha. Neste momento, estamos monitorando a ação realizada, mas a situação já se encontra corrigida. Uma nova atualização será feita ainda hoje (26 de Fevereiro ), às 09:00 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.

  2. investigating Feb 26, 2026, 12:04 PM UTC

    Status: Monitorando Foi realizada uma correção no processo de login do RD Station. Dessa forma, conseguimos reverter a instabilidade no processo de redefinição de senha. Neste momento, estamos monitorando a ação realizada, mas a situação já se encontra corrigida. Uma nova atualização será feita ainda hoje (26 de Fevereiro), às 10:00 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.

  3. investigating Feb 26, 2026, 01:05 PM UTC

    Status: Monitorando Foi realizada uma correção no processo de login do RD Station. Dessa forma, conseguimos reverter a instabilidade no processo de redefinição de senha. Neste momento, estamos monitorando a ação realizada, mas a situação já se encontra corrigida. Uma nova atualização será feita ainda hoje (26 de Fevereiro), às 11:00 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.

  4. investigating Feb 26, 2026, 02:39 PM UTC

    Status: Monitorando Foi realizada uma correção no processo de login do RD Station. Dessa forma, conseguimos reverter a instabilidade no processo de redefinição de senha. Neste momento, estamos monitorando a ação realizada, mas a situação já se encontra corrigida. Uma nova atualização será feita ainda hoje (26 de Fevereiro), às 12:40 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.

  5. investigating Feb 26, 2026, 03:13 PM UTC

    Status: Resolvido A instabilidade no processo de redefinição de senha foi resolvida com sucesso. Caso você note que sua conta ainda contém alguma inconsistência, por favor, entre em contato com nosso Time de Suporte através da nossa Central de Ajuda "através da nossa Central de Ajuda": http://ajuda.rdstation.com/..