RD Station incident

Manutenção: [Manutenção Programada] Atualização no sistema de SMS e Automações do RD Station Marketing

Major Resolved View vendor source →

RD Station experienced a major incident on July 21, 2026, lasting —. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jul 21, 2026, 01:00 AM UTC
Resolved
Jul 21, 2026, 01:00 AM UTC
Duration
—
Detected by Pingoru
Jul 21, 2026, 01:00 AM UTC

Update timeline

  1. investigating Jul 17, 2026, 06:08 PM UTC

    Status: Agendado Visando garantir a escalabilidade e melhorias de performance de nossos produtos, foi programada uma manutenção no sistema de Envio de SMS e Automação de Marketing no dia 20/07/2026 às 21h00, com previsão de conclusão em até 1 hora (22h00). Tal manutenção tem o objetivo de atualizar e modernizar o nosso banco de dados de SMS, garantindo a estabilidade da ferramenta e mitigando riscos operacionais. Nesta data, a ferramenta poderá sofrer bloqueio temporário na criação e execução de fluxos de automação com ações de SMS, além de atraso no envio das mensagens (que ficarão guardadas em segurança e serão enviadas automaticamente assim que o sistema normalizar) entre 21:00 e 22:00. Qualquer dúvida, estamos disponíveis através do nosso Time de Suporte, diretamente em nossa Central de Ajuda - https://ajuda.rdstation.com. Componentes afetados Automação de Marketing (Em manutenção)

  2. investigating Jul 21, 2026, 12:00 AM UTC

    Status: Em andamento Maintenance has started Componentes afetados Automação de Marketing (Em manutenção)

  3. investigating Jul 21, 2026, 01:00 AM UTC

    Status: Concluído Maintenance has completed Componentes afetados Automação de Marketing (Em manutenção)