Pridok incident

Tregheter hos enkelte kunder

Minor Resolved View vendor source →

Pridok experienced a minor incident on November 3, 2025 affecting Pålogging og nettsider, lasting 1d 2h. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Nov 03, 2025, 07:54 AM UTC
Resolved
Nov 04, 2025, 10:00 AM UTC
Duration
1d 2h
Detected by Pingoru
Nov 03, 2025, 07:54 AM UTC

Affected components

Pålogging og nettsider

Update timeline

  1. identified Nov 03, 2025, 07:54 AM UTC

    Kunder på en database opplever tregheter pga en bakgrunnsprosess som går tungt og henger seg opp. Vi jobber med å rette feilen.

  2. identified Nov 03, 2025, 07:54 AM UTC

    We are continuing to work on a fix for this issue.

  3. monitoring Nov 03, 2025, 11:59 AM UTC

    Det har blitt gjort tiltak for å redusere tregheter som vi nå¨overvåker.

  4. resolved Nov 04, 2025, 10:27 AM UTC

    Databasen som var påvirket at tregheter er nå friskmeldt. Vi måtte underveis skru av noen funksjoner for minske trykket på databasen. De er nå skrudd på igjen. Dette har kun påvirket kunder på denne ene databasen.