Pridok experienced a major incident on November 13, 2025 affecting Meldingsutveksling, lasting 3d 19h. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- investigating Nov 13, 2025, 12:58 PM UTC
Vi opplever tregheter i meldingsutveksling. Det ser ut til å ha oppstått rundt 09:15. Det fører til at både meldinger, prøver, henvisning; inn og ut står på vent. Vi jobber med saken!
- identified Nov 13, 2025, 01:46 PM UTC
Ser ut til at vi har identifisert problemet og jobber med å løse det.
- monitoring Nov 13, 2025, 02:36 PM UTC
Vi har skalert databasen for å håndtere den økte trafikken. Det vil ta litt tid å prosessere alle meldinger som er sendt ut og inn. Vi følger nøye med på status fremover.
- monitoring Nov 14, 2025, 07:29 AM UTC
Meldingsutveksling ser til å gå som normalt igjen. Vi fortsetter å overvåke tjenesten utover dagen.
- resolved Nov 17, 2025, 08:37 AM UTC
Vi anser saken som løst. Vi har fulgt med på tjenesten i etterkant av justeringene ser at meldinger flytter normalt igjen. Vi skalerte opp databasen pga en spørring som hang seg opp og skapte for høy trafikk på databasen.