PlusServer experienced a notice incident on October 30, 2024 affecting pluscloud open and plusserver Kubernetes Engine and 1 more component, lasting 45m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- investigating Oct 30, 2024, 02:33 PM UTC
Dear customers, We would like to inform you that authentication is temporarily unavailable due to technical problems. Date: Wednesday, October 30, 2024 Time: 15:14 (CET) We are working hard to resolve the problem as quickly as possible and restore the service. Please understand that there may be interruptions and restrictions. We will keep you up to date on the status and inform you as soon as the service is available again. We apologize for any inconvenience caused and thank you for your understanding. Yours sincerely -- Sehr geehrte Kunden, hiermit möchten wir Sie darüber informieren, dass die Authentifizierung aufgrund von technischen Problemen vorübergehend nicht verfügbar ist. Datum: Mittwoch, dem 30. Oktober 2024 Uhrzeit: 15:14 Uhr (MEZ) Wir arbeiten mit Hochdruck daran, das Problem so schnell wie möglich zu beheben und den Dienst wiederherzustellen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es zu Unterbrechungen und Einschränkungen kommen kann. Wir halten Sie über den Stand der Dinge auf dem Laufenden und informieren Sie, sobald der Dienst wieder verfügbar ist. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen
- monitoring Oct 30, 2024, 02:40 PM UTC
Dear customers, the problem has been resolved and the service is available again without restrictions. -- Sehr geehrte Kunden, das Problem wurde beseitigt und der Dienst steht wieder uneingeschränkt zur Verfügung.
- resolved Oct 30, 2024, 03:19 PM UTC
We are now closing the message. -- Wir schließen somit nun die Meldung.