PKI Signing experienced a minor incident on September 7, 2022 affecting PKIsigning platform Front-end, lasting 58m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- identified Sep 07, 2022, 08:03 AM UTC
Na de release blijkt dat het ondertekenplatform de weergave van een document door elkaar haalt wanneer wordt ondertekend op een andere pagina dan pagina 1. De ondertekende pagina wordt als eerste pagina getoond en op de originele plaats van de originele pagina wordt een blanco pagina getoond. Het document zelf wordt correct en op de juiste pagina ondertekend, maar de weergave op het platform is incorrect. Ons developmentteam werkt aan een oplossing.
- resolved Sep 07, 2022, 09:02 AM UTC
Het issue is verholpen en de documenten worden na ondertekening weer normaal getoond. Doordat de afbeeldingen van pagina's slechts eenmalig worden aangemaakt na het ondertekenen, zullen documenten waarin deze fout zichtbaar is niet alsnog worden gecorrigeerd. Het originele document is correct ondertekend en houdt wel zijn juridische geldigheid.