PKI Signing experienced a minor incident on September 21, 2023 affecting DigiCert eSeal service, lasting 3h 15m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- investigating Sep 21, 2023, 09:58 AM UTC
Wij merken dat er op dit moment problemen zijn binnen Digicert+Quovadis, waardoor ons eSeal verminderd beschikbaar is. Er wordt gezocht naar een oplossing voor het probleem. Het advies is om de ondertekening nogmaals te proberen, of om dit op een later tijdstip te doen. Onze dienstverlener Digicert+QuoVadis is op de hoogte van dit probleem en probeert dit op korte termijn op te lossen.
- monitoring Sep 21, 2023, 12:32 PM UTC
Digicert+QuoVadis meldt het probleem te hebben opgelost, wij zullen dit nog enige tijd blijven monitoren.
- resolved Sep 21, 2023, 01:14 PM UTC
Controle laat zien dat er op dit moment geen problemen meer bestaan met het eSeal. Dit voorval zal worden geëvalueerd met onze leverancier Digicert+Quovadis.