PKI Signing experienced a critical incident on January 22, 2025 affecting Signing service and SMS verification service and 1 more component, lasting 26m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Signing serviceSMS verification servicePKIsigning authentication serverPKIsigning platform backend and APIDigiCert eSeal servicePKIsigning platform Front-endDigiCert Timestamp serviceWhatsapp verification serviceDigiCert cloud certificate serviceBatavia XBRL Render service
Update timeline
- identified Jan 22, 2025, 02:21 PM UTC
Als gevolg van een technisch probleem is het platform tijdelijk niet beschikbaar. Het is niet mogelijk om te ondertekenen op dit moment. We werken aan een oplossing en verwachten dat het voor 16 uur is opgelost. Excuses voor het ongemak.
- resolved Jan 22, 2025, 02:48 PM UTC
Het platform is weer beschikbaar.