Payt is currently experiencing a major incident, which began 4h ago. The vendor's full update timeline is below.
Update timeline
- investigating Oct 21, 2026, 12:59 PM UTC
**EN** Our email delivery partner is temporarily offline as a precaution due to critical vulnerabilities in PHP. As a result, emails sent from Payt may not be delivered properly at the moment. We are keeping a close eye on the situation. **NL** Onze partner voor het verzenden van e-mails is tijdelijk uit voorzorg offline vanwege kritieke kwetsbaarheden in PHP. Dat betekent dat e-mails vanuit Payt momenteel mogelijk niet goed worden verzonden. We houden de situatie nauw in de gaten.
- identified Oct 21, 2026, 01:41 PM UTC
**EN** All email sending from Payt is currently paused. Once the issues are resolved, we will check which dossiers are still open and send those emails afterwards. **NL** Alle e-mailverzending vanuit Payt is momenteel gepauzeerd. Zodra de problemen zijn verholpen, controleren we welke dossiers nog openstaan en versturen we die e-mails alsnog.
- identified Oct 21, 2026, 01:58 PM UTC
**EN** In addition to the delayed email sending, the PHP vulnerability has further impact: - WeFact, the accounting software used by our healthcare customers, is offline as a precaution. As a result, crediting, processing payments and importing new invoices in Payt are temporarily unavailable. - Our websites paytsoftware.nl, paytsoftware.com, paytsoftware.fr, paytsoftware.co.uk and paytsoftware.de are currently unavailable. **NL** Naast de vertraagde e-mailverzending heeft het PHP-lek nog meer gevolgen: - WeFact, het boekhoudpakket dat onze zorgklanten gebruiken, is uit voorzorg offline. Hierdoor werken crediteren, betalingen verwerken en het importeren van nieuwe facturen in Payt tijdelijk niet. - Onze websites paytsoftware.nl, paytsoftware.com, paytsoftware.fr, paytsoftware.co.uk en paytsoftware.de zijn momenteel niet bereikbaar.
- investigating Oct 21, 2026, 02:47 PM UTC
**EN** Email sending is being resumed. Emails will be sent as usual again from now on. The PHP vulnerability still has some impact: - WeFact is not yet available. As a result, crediting, processing payments and importing new invoices in Payt are still temporarily unavailable. - Our websites are still offline. **NL** E-mailverzending wordt weer hervat. E-mails worden vanaf nu weer zoals gebruikelijk verzonden. Er zijn nog wel gevolgen van het PHP-lek: - WeFact is nog niet beschikbaar. Hierdoor werken crediteren, betalingen verwerken en het importeren van nieuwe facturen in Payt nog tijdelijk niet. - Onze websites zijn nog offline.