PAY.JP incident

2023/04/21 17:00 - 17:15頃にかけて、システム全体が高負荷となる事象

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PAY.JP experienced a minor incident on April 21, 2023, lasting 31m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Apr 21, 2023, 08:51 AM UTC
Resolved
Apr 21, 2023, 09:22 AM UTC
Duration
31m
Detected by Pingoru
Apr 21, 2023, 08:51 AM UTC

Update timeline

  1. monitoring Apr 21, 2023, 08:51 AM UTC

    2023/04/21 17:00 - 17:15頃にかけて、システム全体が高負荷となる事象が発生しておりました。 影響中はレスポンスタイムが通常より大幅に増加し、API接続に一部遅延・タイムアウトが発生している事象を確認しています。 現時点で遅延は終息していますが、引き続き影響範囲の調査を行っております。 この度はご不便をおかけし、申し訳ありません。

  2. resolved Apr 21, 2023, 09:22 AM UTC

    本障害は 2023/04/21 17:15 ごろに収束し、現在は正常に稼働しています。 調査の結果、この影響による決済データ不整合などは起こっておりませんでした。 影響範囲調査とともに監視を続行しておりましたが、再発の兆候はみられないため、監視を終了いたします。 この度はご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。