PAY.JP incident

2023-04-29 14:52-15:15 上流決済サービス障害によるAPI遅延

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PAY.JP experienced a major incident on April 29, 2023, lasting 57m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Apr 29, 2023, 06:08 AM UTC
Resolved
Apr 29, 2023, 07:05 AM UTC
Duration
57m
Detected by Pingoru
Apr 29, 2023, 06:08 AM UTC

Update timeline

  1. investigating Apr 29, 2023, 06:08 AM UTC

    2023-04-29 14:52 一部のAPIに高い負荷を検知しています。現在、詳しい調査を行っています。

  2. monitoring Apr 29, 2023, 06:24 AM UTC

    2023-04-29 15:15 頃に、遅延が解消されていることを確認しております。引き続き監視と状況の確認を行います。

  3. resolved Apr 29, 2023, 07:05 AM UTC

    2023-04-29 15:15 遅延は解消しております。 問題が発生していた時間帯においては、上流決済サービスに何らかの障害が発生していたことが確認できております。 本障害の詳細につきましてはPostmortemにて後日ご報告をさせていただきます。 この度はご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。