PAY.JP incident

テナント向け入金内訳CSVの内容が空になる不具合

Notice Resolved View vendor source →

PAY.JP experienced a notice incident on September 5, 2023, lasting —. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Sep 05, 2023, 07:50 AM UTC
Resolved
Sep 05, 2023, 07:50 AM UTC
Duration
—
Detected by Pingoru
Sep 05, 2023, 07:50 AM UTC

Update timeline

  1. resolved Sep 05, 2023, 07:50 AM UTC

    2023/09/04 19:40 ～ 2023/09/05 16:33 の間、管理画面においてテナント向け入金内訳CSVの内容が0件になる不具合が発生しておりました。 一般加盟店およびプラットフォーマー向け入金内訳CSVにつきましては、本不具合の影響はございません。 影響のあった時間帯にテナント向け入金内訳CSVをダウンロードされていた場合は、お手数ですが再取得をお願いいたします。 この度はご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。