PAY.JP incident

管理画面 取引内訳CSV記載内容に誤りがありました

Notice Resolved View vendor source →

PAY.JP experienced a notice incident on July 2, 2024, lasting —. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jul 02, 2024, 10:55 AM UTC
Resolved
Jul 02, 2024, 10:55 AM UTC
Duration
Detected by Pingoru
Jul 02, 2024, 10:55 AM UTC

Update timeline

  1. resolved Jul 02, 2024, 10:55 AM UTC

    6/15以降に発行された取引内訳CSVの記載内容につきまして、返金データ行の手数料、プラットフォーム手数料の符号が正負逆に出力される不具合が発生しておりました。 現時点で問題は修正され、正しい取引内訳CSVがダウンロードできるようになっております。 大変お手数ですが、該当区間の取引内訳CSVを既にダウンロード済みの場合は、管理画面より再取得をお願いいたします。 この度はご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。