PAY.JP experienced a notice incident on October 3, 2024, lasting —. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Update timeline
- resolved Oct 03, 2024, 04:28 AM UTC
平素より大変お世話になっております。 3Dセキュア認証(トークン3Dセキュアを含む)にて、2024年10月03日11時26分~2024年10月03日12時05分におけるリクエストの一部が、上流決済サービス側の障害の影響により失敗しておりました。 現在、障害は復旧しております。 3Dセキュア認証にて失敗した場合、再度リソースの作成からやり直していただく必要がございます。 お手数ですが、エンドユーザーの方に再度購入し直しを依頼するなどのご対応をお願いします。 この度はご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。