PAY.JP incident

3Dセキュア認証における上流障害発生のご連絡

Notice Resolved View vendor source →

PAY.JP experienced a notice incident on October 3, 2024, lasting —. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Oct 03, 2024, 04:28 AM UTC
Resolved
Oct 03, 2024, 04:28 AM UTC
Duration
Detected by Pingoru
Oct 03, 2024, 04:28 AM UTC

Update timeline

  1. resolved Oct 03, 2024, 04:28 AM UTC

    平素より大変お世話になっております。 3Dセキュア認証(トークン3Dセキュアを含む)にて、2024年10月03日11時26分~2024年10月03日12時05分におけるリクエストの一部が、上流決済サービス側の障害の影響により失敗しておりました。 現在、障害は復旧しております。 3Dセキュア認証にて失敗した場合、再度リソースの作成からやり直していただく必要がございます。 お手数ですが、エンドユーザーの方に再度購入し直しを依頼するなどのご対応をお願いします。 この度はご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。