orderbird incident

Kassenbuch

Minor Resolved View vendor source →

orderbird experienced a minor incident on November 13, 2024 affecting orderbird Kassenbuch (MINI/PRO), lasting 1h 39m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Nov 13, 2024, 10:21 AM UTC
Resolved
Nov 13, 2024, 12:01 PM UTC
Duration
1h 39m
Detected by Pingoru
Nov 13, 2024, 10:21 AM UTC

Affected components

orderbird Kassenbuch (MINI/PRO)

Update timeline

  1. investigating Nov 13, 2024, 10:21 AM UTC

    Aktuell kann es zu Störungen bei der Übertragung von Daten aus Deiner orderbird PRO App zum Kassenbuch kommen. Gegebenenfalls sind auch keine manuellen Einträge zu Bar-Entnahmen oder -Einnahmen möglich. Unser Entwicklungsteam sucht bereits nach der Ursache für die Störung. Falls Du betroffen sein solltest, notiere Barumsätze, die nicht über die orderbird PRO App laufen, separat mit Zettel und Stift.

  2. investigating Nov 13, 2024, 10:22 AM UTC

    We are continuing to investigate this issue.

  3. monitoring Nov 13, 2024, 11:43 AM UTC

    The issue has been stabilized and we are monitoring the results.

  4. resolved Nov 13, 2024, 12:01 PM UTC

    This incident has been resolved.