orderbird incident

TSE Verbindungsstörungen

Minor Resolved View vendor source →

orderbird experienced a minor incident on August 26, 2025 affecting TSE (DE) (MINI/PRO), lasting 5h 59m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Aug 26, 2025, 08:10 AM UTC
Resolved
Aug 26, 2025, 02:10 PM UTC
Duration
5h 59m
Detected by Pingoru
Aug 26, 2025, 08:10 AM UTC

Affected components

TSE (DE) (MINI/PRO)

Update timeline

  1. investigating Aug 26, 2025, 10:51 AM UTC

    Aktuell kann es zu Störungen bei der Signierung von Rechnungen kommen. Vereinzelt kann es zu folgenden Einschränkungen kommen: - Verzögerter Bondruck oder fehlender QR-Code auf Rechnungen (Signaturfehler) - Schwierigkeiten beim Beitreten zu Schichten - Probleme beim Hinzufügen neuer Geräte Wichtig: Deine Kasse bleibt trotz möglicher Signaturfehler KassenSichV-konform. Du musst nichts unternehmen. Solltest es zu einem Problem kommen, versuche es bitte einfach erneut.

  2. resolved Aug 26, 2025, 03:15 PM UTC

    Das Problem wurde behoben und alles sollte wieder störungsfrei funktionieren.