Open LMS experienced a minor incident on August 25, 2021 affecting Open LMS - Latin America, lasting 3h 23m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- investigating Aug 25, 2021, 03:49 PM UTC
El equipo de OpenLMS ha identificado un suceso de intermitencia que está generando un código de error en múltiples sitios OpenLMS presentes en LAC. Estamos investigando el evento para dar solución lo antes posible. Estaremos informando el progreso del evento en los próximos minutos. Si tiene alguna duda o inquietud, por favor escribanos un caso de soporte en https://support.openlms.net/
- identified Aug 25, 2021, 04:32 PM UTC
El equipo de OpenLMS identificó el incidente y ha puesto en marcha las medidas correctivas correspondientes. Estaremos informando cualquier novedad adicional para confirmar la resolución total del problema junto con toda la información detallada.
- monitoring Aug 25, 2021, 04:55 PM UTC
Hemos aplicado los ajustes correspondientes y continuamos con el monitoreo de la situación. Tan pronto se confirme la resolución total y sostenida del incidente, enviaremos los detalles del mismo. Agradecemos su paciencia y lamentamos las molestias generadas.
- resolved Aug 25, 2021, 07:13 PM UTC
El incidente presentado el día de hoy (Miércoles 25 de Agosto) ha sido superado satisfactoriamente. El equipo de OpenLMS estará enviando el detalle de lo sucedido en las siguientes horas. Agradecemos su paciencia.