obniz incident

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obniz experienced a critical incident on April 14, 2022 affecting obnizCloud: Console and Device Connection Request and obnizCloud: GraphQL API and 1 more component, lasting 1d 3h. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Apr 14, 2022, 07:26 AM UTC
Resolved
Apr 15, 2022, 10:37 AM UTC
Duration
1d 3h
Detected by Pingoru
Apr 14, 2022, 07:26 AM UTC

Affected components

obnizCloud: Console and Device Connection RequestobnizCloud: GraphQL APIobnizCloud: Device connection

Update timeline

  1. monitoring Apr 14, 2022, 07:26 AM UTC

    発生時刻：2022/4/14 15:37(JST) 復旧時刻：2022/4/14 15:47(JST) 影響範囲： ・obniz.comへのリクエスト 以下のリクエストも含まれます ・オンプレミスモードを除く新規デバイス接続リクエスト 原因：調査中 対策：サーバーを増設し対処しました

  2. monitoring Apr 14, 2022, 07:26 AM UTC

    原因調査及びモニタリングを行っております

  3. resolved Apr 15, 2022, 10:37 AM UTC

    発生時刻：2022/4/14 15:37(JST) 復旧時刻：2022/4/14 15:47(JST) 影響範囲： ・obniz.comへのリクエスト 以下のリクエストも含まれます ・オンプレミスモードを除く新規デバイス接続リクエスト 原因：リクエストの急増によるサーバー負荷急増 対策：サーバーを増設し対処しました