Is obniz down?

We identified an issue where authentication failed for Inbound Source requests that included a token in the request body. It was caused by a bug in an update to our authentication system, and we are working on a fix. ■ Occurrence (Start) Time: 2026/10/27 21:30(JST) ■ Recovery (End) Time: 2026/11/04 17:30(JST) (Estimated) Inbound Sourceにおいてreqeust bodyにtokenが含まれている場合に認証に失敗する不具合が発生しておりました。 認証システムの更新における不具合で現在掲示の復旧予定時刻での復旧に向け対策を進めております。

■ Occurrence (Start) Time: 2026/10/27 21:30(JST) ■ Recovery (End) Time: 2026/11/04 18:35(JST) (Estimated) 復旧が完了いたしました。 inBoundSourceにおいてbodyにTokenがあり、かつquery に改行文字が含まれている場合不正データとしてアップロードが行えなくなっておりました。 互換性を保つために以前と同じフォーマットについて受け入れできる処理を追加し、現在データの受信が可能となっていることを確認いたしました。

obniz Now experienced temporary processing delays and integration failures. The issue was caused by a temporary increase in database load, and we have confirmed that the service has now been fully restored. We apologize for any inconvenience this may have caused. ■ Occurrence (Start) Time: 2026/10/27 21:36(JST) ■ Recovery (End) Time: 2026/10/27 21:39(JST) obniz Nowにおいて一時的な処理遅延及びintegrationの失敗が発生いたしました。 一時的なデータベースの負荷を起因としており、現在は復旧を確認しております。

We experienced an issue in obnizCloud’s Cloud Run that prevented software from loading correctly at runtime. This was caused by an update to our permission system. The issue has now been resolved. ■ Occurrence (Start) Time: 2026/10/24 21:46(JST) ■ Recovery (End) Time: 2026/10/24 22:03(JST) obnizCloudのクラウド実行において実行時にソフトウェアのロードが正しく行われない問題が発生しました。 権限システムの更新時に発生したもので現在は復旧しております。

We are now investigation connection issue on obniz.js connection to the cloud system. ■ Occurrence (Start) Time: 2026/10/21 16:21(JST) obnizCloudへのobniz.jsの接続について接続に数分かかるなどパフォーマンス低下を検出いたしました。 現在調査と対策を進めております。 ■発生(開始)日時：2026/10/21 16:21(JST)

We have found that about 40–50% of device connections in the obnizCloud Japan region had TCP/IP connections that stayed open on the connection servers when they should not have. We believe vulnerability countermeasures at a domestic server vendor caused the network to behave differently than usual. Device-to-cloud connections may have dropped briefly, but everything else worked normally. For some devices, services that keep a persistent connection could be affected. These include obniz.js, Pipeline, obniz Now and other always-on services. After a device went offline and came back online, the system might not detect a later disconnection, so the device could stay unreachable for several minutes. We are continuing to monitor the situation in case the issue happens again. We have not seen this issue in the obnizCloud US region. obnizCloudの日本リージョンにおける約40-50%のデバイス接続において接続サーバーにおける予期しないTCP/IP接続の維持発生を確認いたしました。 国内サーバーベンダーにおける脆弱性対策の影響でネットワークの状態が通常とは異なる動作になっていると推定しております。 デバイスとクラウドの接続においては一時的な切断が発生する可能性がありますが、それ以外は正常動作となっており、一部デバイスのobniz.jsをはじめとする常時接続のサービス(Pipeline/obniz Now そのほか常時稼働サービス)において、「端末が一時的にオフライン->オンラインとなった後にオフラインを検知できずデバイスに接続できない時間が数分続く可能性」が発生しておりました。 現在は継続して再発する可能性がないかをモニタリングしております。 obnizCloudのUSリージョンにおいては当該事象の発生は確認されておりません。

We are continuing to monitor for any further issues.

Following a period of monitoring, we have confirmed that the issue has not recurred and have concluded the monitoring. The root cause was TCP/IP connection management. To prevent recurrence, we will update both the server side and the SDK so that connection problems are detected sooner and reconnection happens faster. ■ Occurrence (Start) Time: 2026/10/21 16:21(JST) ■ Recovery (End) Time: 2026/10/22 12:45(JST) モニタリングの結果当該事象の再発がないことを確認し、モニタリングを終了いたしました。 原因となるTCP/IPの接続管理について、早期の再接続につなげるための異常発見の早期化を行うサーバーサイドおよびSDKの更新を対策として実施いたします。 ■発生(開始)日時：2026/10/21 16:21(JST) ■復旧(終了)日時：2026/10/22 12:45(JST)

An issue occurred affecting approximately 5% of all online devices, where devices were displayed as offline even though they were actually connected, and new connections from obniz.js could not be established. The issue was caused by a specific server becoming isolated and removed from the routing pool while still maintaining connections to some devices. Existing connections remained active during this period, and there was no impact when a device itself reconnected, as it would establish a new connection to another server. However, if an obniz.js connection was disconnected and then re-established while the device was still connected, the reconnection attempt could fail. Additionally, connection logs during the affected period incorrectly recorded the devices as offline. The issue was caused by a problem with inter-server communication. We will address this by updating our server health monitoring system. ■ Occurrence (Start) Time: 2026/09/10 23:35(JST) ■ Recovery (End) Time: 2026/09/11 11:27(JST) オンラインの端末全体の5%において実際には接続中であってもオフラインと表記されobniz.jsからの新しい接続を受け付けない障害が発生しておりました。 特定のサーバーが切り離されルーティング対象から外れてしまった上でサーバーが接続を保持したデバイスがあったことが原因となります。 その間の接続中のコネクションは維持され、デバイスが再接続した場合は新たに別のサーバーに接続するため影響はございませんが、デバイスが接続中にも関わらずobniz.jsからのコネクションを一度切断し再接続しようとした際に失敗する問題がありました。 また、その期間における接続ログはオフラインと記録されておりました。 サーバー間連携の不具合によるもので、死活監視システムの更新により対応いたします。 ■発生(開始)日時：2026/09/10 23:35(JST) ■復旧(終了)日時：2026/09/11 11:27(JST)