obniz incident

デバイスとの通信障害

Notice Resolved View vendor source →

obniz experienced a notice incident on August 9, 2023 affecting obnizCloud: Console and Device Connection Request and obnizCloud: GraphQL API and 1 more component, lasting —. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Aug 09, 2023, 02:56 PM UTC
Resolved
Aug 09, 2023, 02:56 PM UTC
Duration
—
Detected by Pingoru
Aug 09, 2023, 02:56 PM UTC

Affected components

obnizCloud: Console and Device Connection RequestobnizCloud: GraphQL APIobnizCloud: Device connection

Update timeline

  1. identified Aug 09, 2023, 08:39 AM UTC

    obniz Cloudの不具合を特定しました。 影響範囲及び非影響範囲は以下の通りとなります。 【影響範囲】 ・obnizデバイスのクラウド接続の一部 ・obniz.jsなどシステムとデバイスの接続の一部 ・obniz pipelineの一部 【非影響範囲】 ・obniz.com の閲覧 ・console.obniz.com の閲覧/ログイン/利用 ・api.obniz.com でのAPIの利用 ・docs.obniz.com の閲覧 【影響日時】 2023/08/09 16:01 ~ 現在 【原因】 GMOインターネットグループ株式会社のVPSサーバー障害 【対策】 GMO社以外のサーバーへの負荷分散を実施中

  2. monitoring Aug 09, 2023, 11:46 AM UTC

    対応完了し、現在モニタリング中です。 ご不便をおかけし大変申し訳ございません。 【影響日時】 2023/08/09 16:01 ~ 2023/08/09 20:35

  3. resolved Aug 09, 2023, 02:56 PM UTC

    モニタリングの結果、安定稼働しており正常動作を確認いたしました。 障害の元となったデータセンターの障害完了報告は受けていないため引き続き報告を待機し連絡があり次第改めて報告いたします。 再発防止策などはPostmortemをご覧ください。 8/10 2:16 追記 データセンターを運営するクラウドベンダーより下記時刻にて復旧したとの連絡を受け取りました 2023年08月10日(木) 01時35分頃