Monkey Exchange experienced a major incident on November 29, 2019 affecting PORTAL, lasting 2h. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- investigating Nov 29, 2019, 12:21 PM UTC
No momento, estamos passando por uma instabilidade em nosso Portal. Nossa equipe de tecnologia está trabalhando para identificar a causa raiz e implementar uma solução. Enviaremos uma atualização adicional nos próximos minutos.
- monitoring Nov 29, 2019, 12:29 PM UTC
Causa raiz foi encontrada e corrigida, estamos monitorando para garantir a estabilidade do portal. Fique atento para as próximas atualizações.
- identified Nov 29, 2019, 01:21 PM UTC
Estamos passando por outra instabilidade em nosso portal, estamos investigando para identificar a causa raiz. Fique atento para as próximas atualizações.
- monitoring Nov 29, 2019, 01:41 PM UTC
Causa raiz foi encontrada e corrigida, estamos monitorando para garantir a estabilidade do portal. Fique atento para as próximas atualizações.
- resolved Nov 29, 2019, 02:21 PM UTC
Foi identificado uma instabilidade em um de nossos serviços de configuração. Uma solução foi implementada com sucesso.