Monkey Exchange incident

Indisponibilidade Integração Monkey Exchange

Major Resolved View vendor source →

Monkey Exchange experienced a major incident on October 29, 2020 affecting INTEGRATION, lasting 1h 10m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Oct 29, 2020, 11:31 PM UTC
Resolved
Oct 30, 2020, 12:41 AM UTC
Duration
1h 10m
Detected by Pingoru
Oct 29, 2020, 11:31 PM UTC

Affected components

INTEGRATION

Update timeline

  1. investigating Oct 29, 2020, 11:31 PM UTC

    No momento, nosso serviço de integração se encontra indisponível para os retornos. Nossa equipe está trabalhando para identificar a causa raiz e implementar uma solução. Enviaremos uma atualização adicional em alguns minutos.

  2. identified Oct 30, 2020, 12:12 AM UTC

    Nossa equipe identificou o problema, estamos aplicando uma correção. Enviaremos uma atualização adicional em alguns minutos.

  3. resolved Oct 30, 2020, 12:41 AM UTC

    O problema foi corrigido e testado com êxito.