Lyanthe incident
📣 Uploadprobleem – Uploads tijdelijk afgeraden
Lyanthe experienced a critical incident on July 21, 2025 affecting Scan & Recognize and Scan API and 1 more component, lasting 39m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- identified Jul 21, 2025, 01:20 PM UTC
Nederlands: We ondervinden momenteel een verstoring bij het uploaden van bestanden. Om dataverlies of fouten te voorkomen, raden we aan om tijdelijk geen bestanden meer te uploaden. We werken aan een oplossing en houden u op de hoogte via deze pagina. Onze excuses voor het ongemak. English: We are currently experiencing an issue with file uploads. To prevent data loss or errors, we recommend not uploading any files at this time. We are working on a solution and will keep you updated through this page. Our apologies for the inconvenience. Français : Nous rencontrons actuellement un problème avec le téléversement de fichiers. Afin d'éviter toute perte de données ou erreur, nous vous recommandons de ne pas téléverser de fichiers pour le moment. Nous travaillons à une solution et vous tiendrons informé via cette page. Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
- resolved Jul 21, 2025, 02:00 PM UTC
✅ Uploadprobleem opgelost – Controleer recent geüploade facturen Nederlands: Het uploadprobleem is inmiddels opgelost. We vragen u dringend om te controleren of alle facturen die sinds 14:45 uur zijn geüpload correct zijn verwerkt. Mocht u merken dat er facturen ontbreken, upload deze dan alstublieft opnieuw. English: The upload issue has been resolved. We strongly advise you to check whether all invoices uploaded since 2:45 PM have been processed correctly. If any invoices are missing, please re-upload them. Français : Le problème de téléversement est désormais résolu. Nous vous recommandons vivement de vérifier si toutes les factures téléversées depuis 14h45 ont bien été traitées. Si des factures sont manquantes, veuillez les téléverser à nouveau.