LivePix Outage History

LivePix is up right now

LivePix had 4 outages in the last 2 years totaling 35h 21m of downtime — averaging 0.2 incidents per month.

There were 4 LivePix outages since June 12, 2025 totaling 35h 21m of downtime. Each is summarised below — incident details, duration, and resolution information.

Source: https://status.livepix.gg

Major May 8, 2026

Falha no serviço de inferência

Detected by Pingoru
May 08, 2026, 12:32 AM UTC
Resolved
May 08, 2026, 03:26 AM UTC
Duration
2h 54m
Affected: AI Inference Service
Timeline · 6 updates
  1. identified May 08, 2026, 12:32 AM UTC

    Estamos enfrentando instabilidade em nosso provedor de inferência de GPU, responsável pela geração de vozes por IA. Como consequência, algumas mensagens podem apresentar atraso para serem reproduzidas na transmissão. Já estamos acompanhando a situação e atualizaremos este status assim que houver novidades.

  2. identified May 08, 2026, 12:57 AM UTC

    Como medida paliativa, desativamos temporariamente as vozes afetadas para preservar a estabilidade da transmissão. Elas serão reativadas assim que o provedor normalizar o serviço, e as mensagens enviadas com essas vozes durante o incidente serão exibidas após a normalização.

  3. identified May 08, 2026, 01:05 AM UTC

    O incidente gerou um acúmulo de cerca de 7 mil mensagens na fila de processamento, causando atraso na exibição de novas mensagens na transmissão. Já estamos escalando a infraestrutura para acelerar o processamento.

  4. identified May 08, 2026, 01:22 AM UTC

    A fila de mensagens foi drenada e novas mensagens já estão sendo exibidas normalmente. Atenção: se você clicou em "play" manualmente em alguma mensagem pelo dashboard durante o incidente, ela pode ter sido reproduzida na transmissão mais de uma vez — uma para cada clique.

  5. monitoring May 08, 2026, 02:46 AM UTC

    O serviço do provedor de inferência foi restaurado, as vozes afetadas foram reativadas e todas as mensagens pendentes já foram processadas.

  6. resolved May 08, 2026, 03:26 AM UTC

    This incident has been resolved.

Read the full incident report →

Notice December 7, 2025

Falha de rede

Detected by Pingoru
Dec 07, 2025, 02:52 PM UTC
Resolved
Dec 08, 2025, 12:27 PM UTC
Duration
21h 35m
Timeline · 2 updates
  1. monitoring Dec 07, 2025, 02:52 PM UTC

    Devido uma falha que atingiu os 3 firewalls que controlam o tráfego de saída da rede, algumas funcionalidades que dependem de serviços externos ficaram indisponíveis. A falha já foi identificada e corrigida, e medidas adicionais de monitoramento e contenção serão implementadas.

  2. resolved Dec 08, 2025, 12:27 PM UTC

    This incident has been resolved.

Read the full incident report →

Major October 20, 2025

Instabilidade

Detected by Pingoru
Oct 20, 2025, 05:03 PM UTC
Resolved
Oct 20, 2025, 10:52 PM UTC
Duration
5h 49m
Affected: Banking Service
Timeline · 4 updates
  1. identified Oct 20, 2025, 05:03 PM UTC

    Devido falha nos serviços de um de nossos parceiros bancários, o envio de incentivos e saques podem estar indisponíveis.

  2. identified Oct 20, 2025, 05:03 PM UTC

    O problema pode estar relacionado à falha global nos serviços da AWS, conforme reportado em https://health.aws.amazon.com/health/status

  3. monitoring Oct 20, 2025, 07:08 PM UTC

    Os serviços estão sendo normalizados. Pagamentos realizados durante a instabilidade serão reprocessados em breve.

  4. resolved Oct 20, 2025, 10:52 PM UTC

    This incident has been resolved.

Read the full incident report →

Minor June 12, 2025

Instabilidade com a Google Cloud

Detected by Pingoru
Jun 12, 2025, 06:57 PM UTC
Resolved
Jun 13, 2025, 12:00 AM UTC
Duration
5h 2m
Affected: SiteProfileAccountDashboard
Timeline · 2 updates
  1. identified Jun 12, 2025, 06:57 PM UTC

    Devido falha em alguns serviços do Google Cloud, algumas funcionalidades podem estar temporariamente indisponíveis: https://status.cloud.google.com/incidents/ow5i3PPK96RduMcb1SsW

  2. resolved Jun 13, 2025, 12:00 AM UTC

    A falha foi corrigida e os serviços estão funcionando normalmente.

Read the full incident report →