Kickflow experienced a critical incident on October 20, 2025 affecting REST API and Web Application, lasting 13h 57m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
REST APIWeb Application
Update timeline
- identified Oct 20, 2025, 03:07 PM UTC
現在、Webページ、REST APIにアクセスできない障害が発生しています。 原因は、kickflowが利用しているHerokuの障害によるものです。 ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ち下さい。
- monitoring Oct 20, 2025, 06:31 PM UTC
Webページ、REST APIは概ねアクセスできることを確認しています。 kickflowが利用しているプロキシサーバーにおいて一部、不安定な動作を確認しています。 技術チームが引き続き監視しています。
- monitoring Oct 20, 2025, 08:06 PM UTC
kickflowが利用しているプロキシサーバーが安定的に稼働していることを確認しました。 技術チームが引き続き監視しています。
- resolved Oct 21, 2025, 05:05 AM UTC
本件は解消いたしました。 ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。