Kickflow incident

ログインに関する障害

Major Resolved View vendor source →

Kickflow experienced a major incident on February 11, 2023 affecting REST API and Web Application, lasting 3m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Feb 11, 2023, 05:30 AM UTC
Resolved
Feb 11, 2023, 05:33 AM UTC
Duration
3m
Detected by Pingoru
Feb 11, 2023, 05:30 AM UTC

Affected components

REST APIWeb Application

Update timeline

  1. investigating Feb 11, 2023, 05:30 AM UTC

    一部のユーザーにおいてログインできない事象が発生しております。 現在技術チームが原因を調査中です。 ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちください。

  2. resolved Feb 11, 2023, 05:33 AM UTC

    SSLサーバー証明書の自動更新プログラムで不具合が発生し、正常に証明書の更新が完了していないのが原因でした。 技術チームが証明書の更新を再度実行し、本件障害については復旧いたしました。 ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。