Kickflow incident

一部のユーザーでタイムアウトが発生する障害

Minor Resolved View vendor source →

Kickflow experienced a minor incident on July 20, 2023 affecting REST API and Web Application, lasting 2h 52m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jul 20, 2023, 04:44 AM UTC
Resolved
Jul 20, 2023, 07:36 AM UTC
Duration
2h 52m
Detected by Pingoru
Jul 20, 2023, 04:44 AM UTC

Affected components

REST APIWeb Application

Update timeline

  1. investigating Jul 20, 2023, 04:44 AM UTC

    一部のユーザーでタイムアウトが発生する事象が発生しています。現在技術チームが原因を調査しております。 ご迷惑をおかけして申し訳ございません。復旧まで今しばらくお待ちください。

  2. monitoring Jul 20, 2023, 05:45 AM UTC

    監視ツールでのタイムアウトが検知されなくなりました。引き続き技術チームが監視しております。

  3. monitoring Jul 20, 2023, 05:46 AM UTC

    We are continuing to monitor for any further issues.

  4. resolved Jul 20, 2023, 07:36 AM UTC

    本件は復旧いたしました。 ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。