Kickflow incident

申請/通知等に関する障害

Major Resolved View vendor source →

Kickflow experienced a major incident on December 11, 2023 affecting REST API and Web Application and 1 more component, lasting 3h 40m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Dec 11, 2023, 12:10 PM UTC
Resolved
Dec 11, 2023, 03:50 PM UTC
Duration
3h 40m
Detected by Pingoru
Dec 11, 2023, 12:10 PM UTC

Affected components

REST APIWeb ApplicationWebhook

Update timeline

  1. investigating Dec 11, 2023, 12:10 PM UTC

    申請/通知等で処理遅延/エラーが発生しております。 現在技術チームが原因を調査しております。

  2. resolved Dec 11, 2023, 03:50 PM UTC

    本件に関する修正を対応しました。 ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 一部のテナントのお客様は通知が遅れて届いた、もしくは通知が届かない事象が発生しております。 該当するお客様には個別に連絡致します。