IONOS IT experienced a minor incident on June 26, 2025 affecting Support Tool, lasting 1h 51m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Support Tool
Update timeline
- identified Jun 26, 2025, 02:11 PM UTC
A causa di un problema tecnico con i nostri strumenti di supporto, la nostra Assistenza clienti potrebbe non essere in grado di rispondere a tutte le domande relative al tuo account.
- identified Jun 26, 2025, 03:22 PM UTC
I nostri tecnici stanno lavorando alla risoluzione del problema.
- resolved Jun 26, 2025, 04:03 PM UTC
Il problema è stato risolto.