IONOS IT experienced a major incident on August 4, 2025 affecting Webmail, lasting 10m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Webmail
Update timeline
- identified Aug 04, 2025, 03:55 PM UTC
Abbiamo ricevuto segnalazioni di alcuni clienti che avrebbero problemi ad accedere a Webmail. Nel frattempo puoi visualizzare le tue e-mail tramite un programma o una app di posta elettronica.
- monitoring Aug 04, 2025, 04:01 PM UTC
La soluzione è stata implementata. Stiamo ora monitorando il sistema per garantire la stabilità e confermare che il problema sia stato risolto.
- resolved Aug 04, 2025, 04:05 PM UTC
I sistemi sono di nuovo stabili e tutti i servizi funzionano correttamente.