IONOS IT Outage History

IONOS IT is up right now

IONOS IT had 43 outages in the last 2 years totaling 1019h 39m of downtime — averaging 1.8 incidents per month.

There were 43 IONOS IT outages since October 8, 2025 totaling 1019h 39m of downtime. Each is summarised below — incident details, duration, and resolution information.

Source: https://www.ionos-status.it

Minor October 5, 2026

Problemi tecnici nei nostri sistemi e-mail

Detected by Pingoru
Oct 05, 2026, 09:44 AM UTC
Resolved
Oct 05, 2026, 09:57 AM UTC
Duration
12m
Affected: Webmail
Timeline · 2 updates
  1. identified Oct 05, 2026, 09:44 AM UTC

    Abbiamo ricevuto segnalazioni di clienti che avrebbero riscontrato rallentamenti nell'accesso a Webmail.

  2. resolved Oct 05, 2026, 09:57 AM UTC

    Il problema è stato risolto.

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Major October 1, 2026

Al momento non è possibile effettuare ordini

Detected by Pingoru
Oct 01, 2026, 04:55 PM UTC
Resolved
Oct 01, 2026, 08:14 PM UTC
Duration
3h 19m
Affected: Order Page
Timeline · 3 updates
  1. identified Oct 01, 2026, 04:55 PM UTC

    Alcuni clienti potrebbero avere problemi ad ordinare i prodotti.

  2. identified Oct 01, 2026, 07:30 PM UTC

    I nostri tecnici stanno lavorando alla risoluzione del problema.

  3. resolved Oct 01, 2026, 08:14 PM UTC

    Il problema è stato risolto.

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Minor October 1, 2026

Funzionalità limitate per il prodotto MyWebsite NOW

Detected by Pingoru
Oct 01, 2026, 11:15 AM UTC
Resolved
Oct 01, 2026, 01:53 PM UTC
Duration
2h 38m
Affected: MyWebsite NOW
Timeline · 3 updates
  1. identified Oct 01, 2026, 11:15 AM UTC

    Stiamo attualmente verificando un problema con l'editor del sito web che potrebbe interessare alcuni clienti. I siti web online già creati non subiranno alterazioni. Ci scusiamo per gli eventuali disagi che ciò potrebbe causare.

  2. identified Oct 01, 2026, 12:27 PM UTC

    Stiamo ancora lavorando alla risoluzione del problema.

  3. resolved Oct 01, 2026, 01:53 PM UTC

    Il problema è stato risolto.

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Minor September 26, 2026

Problemi nell'accesso all'account IONOS

Detected by Pingoru
Sep 26, 2026, 12:25 PM UTC
Resolved
Sep 26, 2026, 01:38 PM UTC
Duration
1h 12m
Affected: Login IONOSArea Cliente IONOS
Timeline · 4 updates
  1. identified Sep 26, 2026, 12:25 PM UTC

    Al momento, alcuni clienti potrebbero riscontrare problemi durante l'accesso a IONOS

  2. identified Sep 26, 2026, 12:55 PM UTC

    Stiamo ancora lavorando alla risoluzione del problema. Ci scusiamo per il disagio.

  3. identified Sep 26, 2026, 01:26 PM UTC

    Abbiamo risolto il malfunzionamento per alcuni degli interessati.

  4. resolved Sep 26, 2026, 01:38 PM UTC

    Il problema è stato risolto.

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Minor September 24, 2026

Malfunzionamenti riscontrati su Web Hosting

Detected by Pingoru
Sep 24, 2026, 10:42 AM UTC
Resolved
Sep 24, 2026, 01:48 PM UTC
Duration
3h 5m
Affected: Web Hosting
Timeline · 3 updates
  1. identified Sep 24, 2026, 10:42 AM UTC

    Alcuni clienti potrebbero riscontrare problemi durante l'utilizzo di Web Hosting

  2. identified Sep 24, 2026, 12:09 PM UTC

    Siamo riusciti a minimizzare il problema.

  3. resolved Sep 24, 2026, 01:48 PM UTC

    I sistemi sono di nuovo stabili e tutti i servizi funzionano correttamente.

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Minor September 24, 2026

Interruzioni sui server cloud

Detected by Pingoru
Sep 24, 2026, 10:32 AM UTC
Resolved
Sep 24, 2026, 01:20 PM UTC
Duration
2h 47m
Affected: Cloud Server
Timeline · 2 updates
  1. identified Sep 24, 2026, 10:32 AM UTC

    Attualmente, si sta verificando un problema tecnico che potrebbe impedire ad alcuni clienti di riavviare con successo il proprio VPS.

  2. resolved Sep 24, 2026, 01:20 PM UTC

    Il problema è stato risolto.

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Minor September 22, 2026

Aggiornamento di sicurezza critico: vulnerabilità del core di WordPress (CVE-2026-87902)

Detected by Pingoru
Sep 22, 2026, 09:34 PM UTC
Resolved
Sep 25, 2026, 07:55 AM UTC
Duration
2d 10h
Affected: Hosting Wordpress
Timeline · 2 updates
  1. identified Sep 22, 2026, 09:34 PM UTC

    Una vulnerabilità di sicurezza critica interessa le versioni di WordPress dalla 4.7.0 alla 7.1.1, la quale può consentire l'esecuzione di codice in remoto in condizioni specifiche. Clienti Managed WordPress Nessuna azione richiesta: IONOS sta applicando automaticamente le patch al tuo sito e implementando misure di sicurezza proattive. Clienti Self-Managed WordPress Azione richiesta: aggiorna immediatamente WordPress all'ultima versione. Ulteriori aggiornamenti verranno pubblicati qui non appena saranno disponibili nuove informazioni.

  2. resolved Sep 25, 2026, 07:55 AM UTC

    Il problema è stato risolto.

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Minor September 22, 2026

Interruzioni su svariati servizi

Detected by Pingoru
Sep 22, 2026, 09:32 AM UTC
Resolved
Sep 22, 2026, 10:51 AM UTC
Duration
1h 19m
Affected: Area Cliente IONOSSupport Tool
Timeline · 2 updates
  1. identified Sep 22, 2026, 09:32 AM UTC

    Attualmente sono in corso interruzioni che interessano diversi servizi. I seguenti servizi potrebbero essere interessati: - Difficoltà di accesso all'Area Clienti. - Tool di supporto Il nostro team è al corrente del problema e sta lavorando attivamente per risolverlo il più rapidamente possibile. Apprezziamo la tua pazienza in questa fase e forniremo aggiornamenti non appena avremo maggiori informazioni.

  2. resolved Sep 22, 2026, 10:51 AM UTC

    Il problema è stato risolto.

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Major September 21, 2026

Informazione su malfunzionamento per gli strumenti di supporto del Servizio Assistenza Clienti

Detected by Pingoru
Sep 21, 2026, 11:41 AM UTC
Resolved
Sep 21, 2026, 08:18 PM UTC
Duration
8h 37m
Affected: Support Tool
Timeline · 3 updates
  1. identified Sep 21, 2026, 11:41 AM UTC

    A causa di un problema tecnico con i nostri strumenti di supporto, la nostra Assistenza clienti potrebbe non essere in grado di rispondere a tutte le domande relative al tuo account.

  2. identified Sep 21, 2026, 12:34 PM UTC

    Stiamo ancora lavorando alla risoluzione del problema.

  3. resolved Sep 21, 2026, 08:18 PM UTC

    I sistemi sono di nuovo stabili e tutti i servizi funzionano correttamente.

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Major September 18, 2026

Malfunzionamenti rilevati in alcune aree dell'account IONOS

Detected by Pingoru
Sep 18, 2026, 05:32 PM UTC
Resolved
Sep 18, 2026, 08:29 PM UTC
Duration
2h 57m
Affected: Area Cliente IONOS
Timeline · 2 updates
  1. identified Sep 18, 2026, 05:32 PM UTC

    Durante questo periodo di tempo, le configurazioni in alcune sezioni della Sua area clienti potrebbero essere limitate.

  2. resolved Sep 18, 2026, 08:29 PM UTC

    I sistemi sono di nuovo stabili e tutti i servizi funzionano correttamente.

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Minor September 8, 2026

I siti web non sono al momento raggiungibili

Detected by Pingoru
Sep 08, 2026, 09:05 AM UTC
Resolved
Sep 08, 2026, 09:28 AM UTC
Duration
23m
Affected: MyWebsite NOW
Timeline · 2 updates
  1. investigating Sep 08, 2026, 09:05 AM UTC

    Alcuni clienti potrebbero riscontrare problemi durante l'utilizzo di MyWebsite Now Trinity.

  2. resolved Sep 08, 2026, 09:28 AM UTC

    Il problema è stato risolto.

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Minor September 7, 2026

Problemi di accessibilità del sito web

Detected by Pingoru
Sep 07, 2026, 09:57 AM UTC
Resolved
Sep 07, 2026, 10:15 AM UTC
Duration
17m
Affected: MyWebsite NOW
Timeline · 2 updates
  1. identified Sep 07, 2026, 09:57 AM UTC

    Alcuni clienti stanno riscontrando problemi durante l'accesso ai loro siti web.

  2. resolved Sep 07, 2026, 10:15 AM UTC

    Il problema è stato risolto.

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Minor September 7, 2026

Funzionalità limitata del Tool di supporto

Detected by Pingoru
Sep 07, 2026, 06:54 AM UTC
Resolved
Sep 07, 2026, 07:48 AM UTC
Duration
53m
Affected: Support Tool
Timeline · 2 updates
  1. identified Sep 07, 2026, 06:54 AM UTC

    A causa di un problema tecnico con i nostri strumenti di supporto, la nostra Assistenza clienti potrebbe non essere in grado di rispondere a tutte le domande relative al tuo account.

  2. resolved Sep 07, 2026, 07:48 AM UTC

    Il problema è stato risolto.

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Major September 3, 2026

Malfunzionamenti riscontrati su MyWebsite Now

Detected by Pingoru
Sep 03, 2026, 04:57 PM UTC
Resolved
Sep 03, 2026, 05:22 PM UTC
Duration
25m
Affected: MyWebsite NOW
Timeline · 2 updates
  1. identified Sep 03, 2026, 04:57 PM UTC

    Alcuni clienti potrebbero riscontrare problemi durante l'accesso ai loro siti web.

  2. resolved Sep 03, 2026, 05:22 PM UTC

    Il problema è stato risolto.

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Minor August 31, 2026

Funzionalità limitate per il prodotto Managed Nextcloud

Detected by Pingoru
Aug 31, 2026, 10:19 AM UTC
Resolved
Sep 03, 2026, 07:57 AM UTC
Duration
2d 21h
Affected: Managed Nextcloud
Timeline · 3 updates
  1. identified Aug 31, 2026, 10:19 AM UTC

    Alcuni clienti potrebbero riscontrare problemi durante l'utilizzo di Managed Nextcloud.

  2. identified Sep 01, 2026, 09:07 AM UTC

    I nostri tecnici stanno lavorando alla risoluzione del problema. Ci scusiamo per il disagio.

  3. resolved Sep 03, 2026, 07:57 AM UTC

    Il problema è stato risolto. La ringraziamo per la comprensione dimostrata.

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Minor August 30, 2026

Funzionalità limitate per il prodotto VPS

Detected by Pingoru
Aug 30, 2026, 09:24 PM UTC
Resolved
Aug 30, 2026, 10:39 PM UTC
Duration
1h 15m
Affected: VPS
Timeline · 2 updates
  1. investigating Aug 30, 2026, 09:24 PM UTC

    Attualmente, si sta verificando un problema tecnico che potrebbe impedire ad alcuni clienti di riavviare con successo il proprio VPS.

  2. resolved Aug 30, 2026, 10:39 PM UTC

    Il problema è stato risolto.

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Minor August 26, 2026

Funzionalità limitate per il prodotto Webmail

Detected by Pingoru
Aug 26, 2026, 10:05 AM UTC
Resolved
Sep 01, 2026, 03:29 PM UTC
Duration
6d 5h
Affected: Webmail
Timeline · 6 updates
  1. investigating Aug 26, 2026, 10:05 AM UTC

    Alcuni clienti potrebbero riscontrare problemi durante l'utilizzo di Webmail.

  2. identified Aug 26, 2026, 02:31 PM UTC

    Stiamo ancora lavorando alla risoluzione dell'errore. Ti rigraziamo per la comprensione.

  3. identified Aug 27, 2026, 12:53 PM UTC

    Abbiamo individuato la causa del problema e stiamo lavorando alla sua risoluzione.

  4. identified Aug 31, 2026, 02:30 PM UTC

    Siamo riusciti a minimizzare il problema.

  5. identified Sep 01, 2026, 08:54 AM UTC

    I nostri tecnici stanno lavorando alla risoluzione del problema. Ci scusiamo per il disagio.

  6. resolved Sep 01, 2026, 03:29 PM UTC

    Il problema è stato risolto.

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Minor August 21, 2026

Funzionalità limitate per il prodotto Cloud VPS

Detected by Pingoru
Aug 21, 2026, 09:13 AM UTC
Resolved
Aug 21, 2026, 04:28 PM UTC
Duration
7h 14m
Affected: VPSCloud Panel
Timeline · 5 updates
  1. investigating Aug 21, 2026, 09:13 AM UTC

    Alcuni clienti potrebbero avere problemi ad accedere al loro Cloud Panel.

  2. investigating Aug 21, 2026, 09:57 AM UTC

    Abbiamo individuato la causa del problema e stiamo lavorando alla sua risoluzione.

  3. identified Aug 21, 2026, 09:57 AM UTC

    Abbiamo individuato la causa del problema e stiamo lavorando alla sua risoluzione.

  4. identified Aug 21, 2026, 12:46 PM UTC

    Stiamo ancora lavorando alla risoluzione del problema.

  5. resolved Aug 21, 2026, 04:28 PM UTC

    Il problema è stato risolto.

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Major August 15, 2026

Problemi di accessibilità di WordPress

Detected by Pingoru
Aug 15, 2026, 07:39 AM UTC
Resolved
Aug 15, 2026, 10:52 AM UTC
Duration
3h 13m
Affected: Hosting Wordpress
Timeline · 3 updates
  1. identified Aug 15, 2026, 07:39 AM UTC

    Alcuni clienti potrebbero riscontrare problemi durante l'accesso ai loro siti web.

  2. identified Aug 15, 2026, 08:11 AM UTC

    I nostri tecnici stanno lavorando alla risoluzione del problema.

  3. resolved Aug 15, 2026, 10:52 AM UTC

    Il problema è stato risolto.

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Minor August 11, 2026

Non è possibile accedere a Domini & SSL tramite l'account IONOS

Detected by Pingoru
Aug 11, 2026, 02:51 PM UTC
Resolved
Aug 11, 2026, 03:34 PM UTC
Duration
42m
Affected: Area Cliente IONOS
Timeline · 2 updates
  1. investigating Aug 11, 2026, 02:51 PM UTC

    L'accesso a determinate aree della sezione Domini & SSL del tuo account IONOS potrebbe essere temporaneamente limitato.

  2. resolved Aug 11, 2026, 03:34 PM UTC

    Il problema è stato risolto.

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Minor August 6, 2026

L'invio di e-mail potrebbe non essere possibile per alcuni clienti

Detected by Pingoru
Aug 06, 2026, 10:11 AM UTC
Resolved
Aug 06, 2026, 12:29 PM UTC
Duration
2h 18m
Affected: WebmailSending Emails
Timeline · 3 updates
  1. investigating Aug 06, 2026, 10:11 AM UTC

    Alcuni clienti potrebbero avere problemi ad inviare e-mail.

  2. identified Aug 06, 2026, 11:26 AM UTC

    Stiamo ancora lavorando alla risoluzione del problema.

  3. resolved Aug 06, 2026, 12:29 PM UTC

    Stiamo ancora lavorando alla risoluzione del problema. Ci scusiamo per il disagio.

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Minor July 24, 2026

Segnalazione di malfunzionamento

Detected by Pingoru
Jul 24, 2026, 07:57 AM UTC
Resolved
Jul 24, 2026, 10:10 AM UTC
Duration
2h 12m
Affected: Billing Service
Timeline · 2 updates
  1. identified Jul 24, 2026, 07:57 AM UTC

    A causa di un problema tecnico, alcuni clienti potrebbero avere problemi a scaricare le proprie fatture dall'account IONOS.

  2. resolved Jul 24, 2026, 10:10 AM UTC

    Il problema è stato risolto.

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Major July 20, 2026

Importanti: Vulnerabilità Wordpress

Detected by Pingoru
Jul 20, 2026, 05:55 PM UTC
Resolved
Aug 18, 2026, 01:07 PM UTC
Duration
28d 19h
Affected: Hosting Wordpress
Timeline · 5 updates
  1. monitoring Jul 20, 2026, 05:55 PM UTC

    Lo scorso 17 luglio, è stata resa nota la vulnerabilità di Worpress "wp2shell". Questa vulnerabilità permette l'inserimento di un codice maligno negli spazi web affetti. Al momento, non siamo a conoscenza di nessuna istanza dove questa vulnerabilità sia stata abusata. La vulnerabilità colpisce WordPress 6.8 e le seguenti versioni. Gli sviluppatori hanno rilasciato dei nuovi pacchetti - versioni 6.8.6, 6.9.5, 7.0.2, e 7.1 beta 2 - che risolvono la vulnerabilità. Per i clienti che usano Managed WordPress di IONOS, non é richiesta nessuna azione. IONOS applicherà la patch automaticamente. Consigliamo vivamente a tutti gli utenti con un'installazione autogestita di WordPress di aggiornare ad una versione corrente il prima possibile. Maggiori informazioni riguardo la vulnerabilità possono essere trovate sul sito https://www.punto-informatico.it/vulnerabilita-wp2shell-wordpress-patch-disponibili/

  2. monitoring Jul 21, 2026, 12:41 PM UTC

    We are continuing to monitor for any further issues.

  3. monitoring Jul 23, 2026, 09:00 AM UTC

    Continuiamo a monitorare eventuali ulteriori problemi.

  4. monitoring Jul 27, 2026, 11:04 AM UTC

    We are continuing to monitor for any further issues.

  5. resolved Aug 18, 2026, 01:07 PM UTC

    Il problema è stato risolto.

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