IONOS IT incident

Tempi di attesa più lunghi per parlare con la nostra Assistenza Clienti

Minor Resolved View vendor source →

IONOS IT experienced a minor incident on April 28, 2025 affecting Customer Hotline, lasting 3h 43m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Apr 28, 2025, 05:27 PM UTC
Resolved
Apr 28, 2025, 09:11 PM UTC
Duration
3h 43m
Detected by Pingoru
Apr 28, 2025, 05:27 PM UTC

Affected components

Customer Hotline

Update timeline

  1. identified Apr 28, 2025, 05:27 PM UTC

    Un'interruzione con uno dei nostri uffici principali sta causando problemi alla linea della nostra Assistenza clienti. È possibile che i tempi di attesa siano più lunghi del solito. Ci scusiamo per ogni inconveniente che ne può derivare e ti ringraziamo per la tua comprensione. Pubblicheremo nuovi aggiornamenti non appena faremo progressi nella risoluzione del problema. Ti preghiamo di contattare la nostra Assistenza clienti per e-mail all'indirizzo [email protected]

  2. resolved Apr 28, 2025, 09:11 PM UTC

    Il problema è stato risolto.