IONOS FR experienced a minor incident on September 23, 2025 affecting Webmail and Sending Emails, lasting 2h 23m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
WebmailSending Emails
Update timeline
- investigating Sep 23, 2025, 09:27 AM UTC
En raison d'une perturbation technique, certains clients peuvent rencontrer des erreurs intermittentes dans le Webmail. Nous comprenons l'importance des services de notre Webmail et nous nous excusons pour les inconvénients que cela pourrait causer.
- identified Sep 23, 2025, 10:32 AM UTC
Nos techniciens travaillent actuellement à la résolution du problème. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
- resolved Sep 23, 2025, 11:51 AM UTC
Les systèmes ont été stabilisés et nos services sont à nouveau opérationnels. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.