Ingage experienced a critical incident on November 5, 2022 affecting Re:lation サービス, lasting 43m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Re:lation サービス
Update timeline
- investigating Nov 06, 2022, 12:30 AM UTC
8:58頃からRe:lationにて接続障害が発生しています。 このため、Re:lationにログイン・利用いただくことができません。 対応チームが至急問題解決にあたっております。
- monitoring Nov 06, 2022, 12:37 AM UTC
問題を特定し、対応を行いました。 現在、最終の確認を行っております。
- resolved Nov 06, 2022, 12:42 AM UTC
本日8:58頃に発生しました接続障害につきまして、対応を行い9:33に復旧いたしました。 この間ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。