【解消済】パスワード再設定メールなどが届かない

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1. resolved Mar 16, 2023, 01:21 AM UTC

   本日Re:lationにて、以下障害が発生しました。 なお、現在は解消しております。 ■障害内容： 以下を行った際に送信されるメールが届かない ・パスワード再設定 ・ユーザ登録 ■発生日時：2023年3月16日（木） 6時57分頃 ～ 2023年3月16日（木） 9時17分頃 ■原因：システムからのメールが送信に失敗していたため ■対応：送信に失敗したメールの再送 上記期間におきまして、ユーザの登録やパスワード再設定を行った際に送られるメールが届かない事象が発生しておりました。 この間のメールは本日9時17分頃に再送を行ったため、遅れて届きます。 なお、現在は解消をしており、問題なくメールが届きます。 ご利用者の皆様にはご不便をおかけし申し訳ございません。 今後につきましては、引き続き対策防止に努めて参ります。