Ingage incident

【解消済】メール送信に失敗する不具合

Notice Resolved View vendor source →

Ingage experienced a notice incident on June 23, 2023 affecting Re:lation サービス, lasting —. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jun 23, 2023, 01:27 AM UTC
Resolved
Jun 23, 2023, 01:27 AM UTC
Duration
Detected by Pingoru
Jun 23, 2023, 01:27 AM UTC

Affected components

Re:lation サービス

Update timeline

  1. resolved Jun 23, 2023, 01:27 AM UTC

    本日Re:lationにて、以下障害が発生しました。 なお、現在は解消しております。 ■障害内容:特定のSMTP送信設定の条件下で、送信に失敗する不具合 ■発生日時:2023年6月22日(木曜日) 22時頃 ~ 2023年6月23日(金曜日)9時30分頃 ■原因:定期リリースによる不備 6月22日22時頃より、特定の条件におけるSMTP設定の場合、送信に失敗する状況となっていました。 ご利用者の皆様にはご不便をおかけし申し訳ございません。 今後につきましては、引き続き対策防止に努めて参ります。