Ingage experienced a notice incident on July 18, 2023 affecting Re:lation サービス, lasting —. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Re:lation サービス
Update timeline
- resolved Jul 18, 2023, 05:42 AM UTC
本日13時55分頃までRe:lationにて以下障害が発生しておりました。 ■障害内容:一時的なサービス利用不可 ■発生日時:2023年7月18日(火) 13時47分頃~13時55分頃 ■原因:一時的にサーバが高負荷となったため 週明けのお忙しいなか、ご利用者の皆様に大変なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。 なお、障害発生中の13時47分~13時55分の間に送信・受信されたメールなどにつきましての取りこぼしはございません。 今後につきましては、同様の事象が発生致しないよう引き続き対策に取り組みます。