Ingage experienced a notice incident on December 19, 2023 affecting Re:lation サービス, lasting 1h 2m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Re:lation サービス
Update timeline
- investigating Dec 19, 2023, 07:12 AM UTC
現在Re:lationにて、動作の遅延の問題が発生していることを検知しております。 ご利用者の皆様にはご不便をおかけし申し訳ございません。 現在調査および対応を進めております。 詳細については追ってご報告をいたします。
- resolved Dec 19, 2023, 08:14 AM UTC
本日発生しておりました動作遅延が解消したことをお知らせいたします。 ■障害内容：Re:lation動作遅延 ■発生日時：2023年12月19日 16時03分〜16時30分頃 ■原因：サーバが一時的に高負荷になったため ご利用者の皆様には、動作遅延により多大なご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 引き続き再発防止にむけ、対策に取り組んで参ります。