Ingage experienced a notice incident on March 25, 2024 affecting Re:lation サービス, lasting 2h 46m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Re:lation サービス
Update timeline
- investigating Mar 25, 2024, 01:36 AM UTC
ただいま、Re:lationサーバの負荷が一時的に高まっており、動作が遅くなっておりますことをお詫び申し上げます。 現在、最優先でシステムの負荷軽減に努めております。 対応が完了するまでは、このようなレスポンスの一時的な遅さやタイムアウトが引き続き発生する可能性がございます。 大変恐れ入りますが、対応完了まで今しばらくお待ちくださいませ。 随時進展あり次第このサイトにてご連絡いたします。
- resolved Mar 25, 2024, 04:22 AM UTC
本日10:25〜12:00頃まで発生しておりました以下の障害が解消されたことをお知らせいたします。 ■障害内容：サービス遅延 ■発生日時：2024年3月25日10時25分頃～12時00分頃 ■原因：一時的なサーバ高負荷のため この度は、サービス遅延により多大なご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 今後につきましては、同様の事象が発生致しませんよう、引き続き対策に取り組みます。