Ingage experienced a notice incident on September 2, 2024 affecting Re:lation サービス, lasting 24m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Re:lation サービス
Update timeline
- investigating Sep 02, 2024, 02:30 AM UTC
ただ今Re:lationに問題が発生しており、正常にアクセスできないことを確認しました。 至急調査・対応を進めております。 ご不便をおかけし誠に申し訳ありません。 進捗があり次第こちらのページで報告をいたします。
- monitoring Sep 02, 2024, 02:43 AM UTC
Re:lationに正常にアクセスができない問題につきまして、現在のところ通常通り使用できることを確認しております。 引き続き状況を注視し、進捗があり次第こちらのページで報告をいたします。
- resolved Sep 02, 2024, 02:55 AM UTC
本日11時28分頃まで発生しておりました以下の障害が解消されたことをお知らせいたします。 ■障害内容：Re:lationの利用不可 ■発生日時：2024年9月2日 11時23分頃～11時28分頃 ■原因：一時的なサーバ高負荷のため ご利用者の皆様に大変なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。