Ingage experienced a notice incident on October 25, 2024 affecting Re:lation サービス, lasting 1d 16h. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Re:lation サービス
Update timeline
- identified Oct 25, 2024, 08:31 AM UTC
現在Re:lationにおいて以下の操作ができない障害が発生しております。 ・受信箱の新規作成 ・受信箱の削除 ・受信箱名の変更 ・受信箱と紐づけるアドレス帳の変更 ・アドレス帳の削除 原因は特定できており、現在対応にあたっております。 ご利用者の皆様にはご不便をおかけし申し訳ございません。 進捗があり次第、こちらのサイトにてご連絡をいたします。
- resolved Oct 27, 2024, 01:30 AM UTC
発生しておりました以下の障害が解消されたことをお知らせいたします。 ■障害内容： ・受信箱の新規作成 ・受信箱の削除 ・受信箱名の変更 ・受信箱と紐づけるアドレス帳の変更 ■原因：一時的なサーバ高負荷のため この度は、サービス遅延により多大なご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 今後につきましては、同様の事象が発生致しませんよう、引き続き対策に取り組みます。