Ingage experienced a notice incident on December 2, 2024, lasting —. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Update timeline
- resolved Dec 02, 2024, 06:55 AM UTC
本日Re:lationにおいて以下障害が発生しておりました。 現在は解消しております。 ■障害内容:一部のメール受信遅延(転送受信) ■発生日時:2024年12月2日(月) 10時25分頃~12時22分頃 ■遅延時間:最大で1時間半ほど遅延し受信している可能性があります。 ■原因:プログラムの不具合 上記日時に受信したメールのうちの一部のメールが遅れて受信しておりました。 12時22分以降に受信したメールについては、遅延なく受信しております。 なおLINE、ChatPlus、R-Messe、Yahoo!チャット等他チャネルのメッセージは正常通り受信をしております。 また、POP3受信のみで設定をしている場合は該当いたしません。 週明けのお忙しいところ、ご不便をおかけし申し訳ございません。