HostPress experienced a minor incident on January 31, 2024 affecting HostPress Kundencenter, lasting 1h 49m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- investigating Jan 31, 2024, 09:35 PM UTC
Lieber HostPress Kunde, wir möchten dich darüber informieren, dass wir planmäßige Wartungsarbeiten an unserem Kundencenter "my.hostpress.de" durchführen werden. Dazu ist es erforderlich, das Kundencenter in einen Wartungsmodus zu versetzen. In dieser Zeit ist kein Login ins Kundencenter möglich. Alle Webserver mit Kundenwebseiten sind wie gewohnt erreichbar und nicht von den Arbeiten betroffen. Zeitraum: 31.01.2024 ab ca. 21:00 Uhr Geplante Dauer: ca. 3 Stunden Wir informieren dich nach Abschluss der Wartung, wenn du das Kundencenter wieder wie gewohnt nutzen kannst. Unser Ziel ist es selbstverständlich, die Arbeiten auf ein Minimum zu reduzieren. Wir bitten darum, während der Wartungsarbeiten keine Supporttickets in Bezug auf die Wartung zu erstellen. Vielen Dank für dein Verständnis.
- resolved Jan 31, 2024, 11:24 PM UTC
Die Wartungsarbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen!