Host Group incident

Instabilidade na Conexão DC SPC01

Major Resolved View vendor source →

Host Group experienced a major incident on December 8, 2025 affecting DATA CENTER SPC01, lasting 52m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Dec 08, 2025, 02:02 PM UTC
Resolved
Dec 08, 2025, 02:54 PM UTC
Duration
52m
Detected by Pingoru
Dec 08, 2025, 02:02 PM UTC

Affected components

DATA CENTER SPC01

Update timeline

  1. investigating Dec 08, 2025, 02:02 PM UTC

    Estamos investigando uma indisponibilidade registrada no DC SPC01.

  2. identified Dec 08, 2025, 02:30 PM UTC

    Identificamos uma instabilidade relacionada a problema de roteamento junto à operadora Vivo. Nosso time técnico já está atuando em conjunto com a operadora para normalização do serviço. Próxima atualização em até 30 minutos ou assim que houver novas informações.

  3. resolved Dec 08, 2025, 02:54 PM UTC

    Recebemos relatos de clientes indicando estabilização do tráfego anteriormente impactado. Nosso time técnico segue monitorando o ambiente para confirmar a completa normalização do roteamento.