GoCache experienced a notice incident on December 6, 2024 affecting São Paulo - BR (SAO4), lasting 3h 55m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
São Paulo - BR (SAO4)
Update timeline
- investigating Dec 06, 2024, 11:17 PM UTC
Estamos investigando problemas com o desempenho em uma de nossas operadoras de SAO4. A GoCache está trabalhando para resolver a situação. Agradecemos pela sua compreensão!
- monitoring Dec 06, 2024, 11:19 PM UTC
Uma correção foi implementada e nossa equipe segue monitorando os resultados
- resolved Dec 09, 2024, 12:54 PM UTC
O problema foi solucionado.