GoCache incident

Degradação de roteamento - SAO3

Notice Resolved View vendor source →

GoCache experienced a notice incident on February 7, 2025 affecting São Paulo - BR (SAO3), lasting 7m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Feb 07, 2025, 01:33 PM UTC
Resolved
Feb 07, 2025, 01:41 PM UTC
Duration
7m
Detected by Pingoru
Feb 07, 2025, 01:33 PM UTC

Affected components

São Paulo - BR (SAO3)

Update timeline

  1. investigating Feb 07, 2025, 01:50 PM UTC

    Estamos investigando problemas com o desempenho em uma de nossas operadoras do SAO3 A GoCache está trabalhando para resolver a situação. Agradecemos pela sua compreensão!

  2. monitoring Feb 07, 2025, 01:50 PM UTC

    Uma correção foi implementada e nossa equipe segue monitorando os resultados

  3. resolved Feb 07, 2025, 01:52 PM UTC

    O problema foi solucionado.