GoCache incident

Instabilidade detectada - IX-SP

Major Resolved View vendor source →

GoCache experienced a major incident on March 25, 2025 affecting São Paulo - BR (SAO3) and São Paulo - BR (SAO4), lasting 12h 5m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Mar 25, 2025, 02:27 PM UTC
Resolved
Mar 26, 2025, 02:32 AM UTC
Duration
12h 5m
Detected by Pingoru
Mar 25, 2025, 02:27 PM UTC

Affected components

São Paulo - BR (SAO3)São Paulo - BR (SAO4)

Update timeline

  1. identified Mar 25, 2025, 02:58 PM UTC

    Detectamos uma instabilidade parcial no IX São Paulo. Nossa equipe está monitorando a situação e trabalhando para restabelecer o serviço o mais breve possível.

  2. monitoring Mar 25, 2025, 03:40 PM UTC

    Uma correção foi implementada e nossa equipe segue monitorando os resultados

  3. resolved Mar 26, 2025, 02:32 AM UTC

    O problema foi solucionado.