GoCache experienced a minor incident on May 6, 2025 affecting São Paulo - BR (SAO4), lasting 2h 50m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
São Paulo - BR (SAO4)
Update timeline
- investigating May 06, 2025, 12:44 PM UTC
Estamos investigando problemas com o desempenho em uma de nossas operadoras do PoP SAO4. A GoCache está trabalhando para resolver a situação. Agradecemos pela sua compreensão!
- monitoring May 06, 2025, 01:59 PM UTC
Uma correção foi implementada e nossa equipe segue monitorando os resultados
- monitoring May 06, 2025, 02:00 PM UTC
Uma correção foi implementada e nossa equipe segue monitorando os resultados
- resolved May 06, 2025, 03:09 PM UTC
O problema foi solucionado.